Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026.

La présente politique de confidentialité décrit comment STEEL FORMATION, éditeur du site devis-echafaudage.com, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du Site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

STEEL FORMATION, SAS au capital de 3 000 euros, RCS Saint-Étienne 951 321 702, dont le siège social est situé au 43 rue Scheurer Kestner, 42000 Saint-Étienne. Représentée par Michael Verot.

Pour toute question relative au traitement de vos données : contact@devis-echafaudage.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande de devis :

• Données d’identification : nom, prénom (ou raison sociale pour les professionnels).
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone.
• Données relatives au projet : type de prestation (location, vente, montage), type de chantier, hauteur estimée, surface, durée prévue, date de démarrage, code postal du chantier.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, page d’origine de la demande - collectées automatiquement pour des raisons de sécurité (lutte contre le spam et les soumissions frauduleuses).

Aucune donnée sensible (au sens de l’article 9 du RGPD) n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter votre demande de devis : identifier les professionnels pertinents, vous transmettre une proposition adaptée, assurer le suivi commercial.
• Sécuriser le service : prévenir les abus, les soumissions frauduleuses et les attaques automatisées.
• Répondre à vos obligations et aux nôtres : conservation des échanges en cas de litige, respect des obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude).

Vos données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ne sont pas revendues à des tiers et ne servent pas à constituer des profils marketing.

4. Base légale

Le traitement repose sur les bases légales suivantes :

• Le consentement (article 6.1.a du RGPD) que vous donnez en cochant la case dédiée dans le formulaire.
• L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• L’intérêt légitime du responsable du traitement (article 6.1.f du RGPD) pour les opérations techniques de sécurisation du Site.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

• Aux équipes internes de STEEL FORMATION chargées du traitement des demandes de devis.
• Aux professionnels partenaires (loueurs, vendeurs, poseurs d’échafaudage) sélectionnés pour répondre à votre demande spécifique, et uniquement dans la limite des données nécessaires à l’établissement d’un devis.
• À l’hébergeur du Site (O2Switch) dans le cadre de la conservation technique des données sur ses serveurs situés en France.

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.

6. Durée de conservation

• Demandes ayant abouti à une mise en relation : 5 ans à compter de la dernière interaction, afin de répondre aux obligations légales de conservation des échanges commerciaux.
• Demandes n’ayant pas abouti : 12 mois à compter de la dernière interaction, puis suppression automatique.
• Données techniques de sécurité (logs IP, traces de rejet anti-spam) : 30 jours maximum.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction :

• Connexion HTTPS chiffrée sur l’ensemble du Site.
• Stockage des données dans un environnement sécurisé chez un hébergeur français certifié.
• Accès aux données restreint aux personnes habilitées.
• Sauvegardes régulières et procédures de récupération.
• Sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques de sécurité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : faire rectifier des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : faire supprimer vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@devis-echafaudage.com en précisant l’objet de votre demande et en joignant si nécessaire un justificatif d’identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.

9. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 Site web : https://www.cnil.fr

10. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de l’évolution de la réglementation ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut du présent document.